تخطَّ إلى المحتوى
ENع
تحديد موعد مكالمة
الرعاية الصحية

الأعباء الإدارية، وليس التقدير السريري.

الاستقبال، والتسجيل، والتنسيق، والسجلات: الأعباء الإدارية المرتبطة بالرعاية، والتي تتم أتمتتها داخل مؤسستكم، مع قيام الأطباء بالموافقة على كل ما يهم.

تحديد موعد مكالمةاقرأ الطريقة
ممر مستشفى يمتد نحو ضوء النهار في نهايته
المشكلة في قطاع الرعاية الصحية

العبء إداري وليس طبيًّا.

تستغرق عمليات التوثيق والترميز والتنسيق وقتًا كان من المفترض تخصيصه للمرضى. هذه هي المرحلة التي تستحق الأتمتة، وهي المرحلة الوحيدة التي نتعامل معها.

الوقت الذي يقضيه الطاقم الطبي عادةً في إعداد الوثائق30 إلى 50 في المائة
سجلات المرضى التي تغادر ملكيتكم0
البيانات المسجلة التي وافق عليها أحد الأطباء أو أحد المسؤولين الإداريين⁦100%⁩
حالات رفض المطالبات الناجمة عن أخطاء كان من الممكن تجنبها10 إلى 15 في المائة
النطاقات التي لا يُذكر مصدرها هي بيانات التفاعل الخاصة بـ «⁦Momentem⁩». يجب التعامل معها على أنها نطاقات ملاحظة، وليست ضمانات.
يدان تفرزان ملفات مرضى مكدّسة

لا يمكن نقل بيانات المرضى

يجب أن تظل عملية المعالجة داخل نطاق ممتلكاتك.

حدود السلامة السريرية

نحن نلتزم بالجانب الإداري، ونقول ذلك بوضوح.

توجد السجلات في عدة أنظمة

السجلات الطبية الإلكترونية (⁦EMR⁩)، نظام ⁦PACS⁩، جداول البيانات، المستندات الورقية الممسوحة ضوئيًا.

وقت الأطباء هو أشد الموارد ندرةً

لا بد أن تكون تكلفة المراجعة أقل من تكلفة التنفيذ.

ما يمكننا نشره هنا

تطبيقات حقيقية، بالترتيب الذي ننشرها به عادةً في عملية من هذا النوع.

المكتب

مكتب الاستقبال

يقرأ الإحالات والنماذج، ويقوم بتنظيمها وحفظها في الملف مع مراجعتها في حالة عدم وضوحها.

في انتظار الموافقةالثقة 0.92
إدراج إحالة الملف في السجل: صفحتانموظف الاستقبال
الموافقةرفضاطلب المزيد من التفاصيل
مساعد

مساعد البرمجة

يقوم بصياغة الرموز مع الإشارة إلى الوثائق الداعمة، بعد تأكيدها من قِبل أحد المبرمجين.

صياغة القوانين12 حالة
المراجع المذكورةحسب الرمز
تم تأكيد المبرمجتم تقديمه
الخدمة

مُعدّ الرسائل

تقوم بكتابة مسودات ملخصات الخروج من المستشفى وخطابات الإحالة المستمدة من السجل الطبي لتتم الموافقة عليها من قبل الأطباء.

مستمد منالسجل
الموافقةمملوكة لأطباء ممارسين
قيود المراجعةكل عملية إرسال
المنسق

منسق المواعيد

يتولى إدارة التذكيرات وإعادة الحجز واسترداد المبالغ في حالات عدم الحضور عبر جميع القنوات.

من مهام التنسيق التي تم إنجازها⁦85%⁩
تم استرداد الكرات التي لم يتم التقاطها دون الحاجة إلى مطاردة.
الخدمة

أداة التحقق من المطالبات

يتحقق من الملفات المرسلة بحثًا عن الأخطاء التي تؤدي إلى رفضها، قبل إرسالها.

تم التحقق منها قبل الإرسالكل مطالبة
الأخطاء الشائعةأُمسك به
حالات الرفضأقل من ⁦4%⁩
مساعد

مساعد شؤون السجلات

يقوم بتطبيق التحديثات والتصحيحات على جميع الأنظمة دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات يدويًّا.

تم تطبيق التحديثاتعبر الأنظمة
النزاعاتتم الإبلاغ عنه
العودةلا شيء

عمليات العمل التي تستحق الأتمتة

5
مسارات العمل
⁦76%⁩
متوسط قابلية الأتمتة
⁦100%⁩
معتمد من قبل الأطباء

استقبال الحالات المحالة

مستمر، ويتطلب الكثير من الوثائق
80%
قابل للأتمتة
اليومالمسؤولون الذين يقرؤون السجل ويعيدون إدخال البيانات فيه
معنايقرأ ويصنف ويحفظ الملفات، ويحيل أي أمر غير واضح إلى شخص آخر
في نفس اليوممعالجة الإحالات

دعم البرمجة

متخصص في المجالات ذات الأهمية الحاسمة للإيرادات
65%
قابل للأتمتة
اليومالمبرمجون الذين يقرؤون الملاحظات الكاملة لكل حالة
معنامشاريع القوانين مع الإشارة إلى الوثائق الداعمة المذكورة
⁦−60%⁩الوقت المستغرق في البرمجة لكل حالة

المراسلات

خطابات الخروج من المستشفى والإحالة
70%
قابل للأتمتة
اليومالأطباء الذين يكتبون خارج ساعات العمل
معنامسودات مستمدة من السجلات لموافقة الأطباء
⁦−67%⁩الوقت المستغرق في إعداد الوثائق لكل طبيب

جدولة المواعيد

ارتفاع تكلفة عدم الحضور
85%
قابل للأتمتة
اليومالاتصال اليدوي وإعادة الحجز
معناتنسيق عمليات التذكير وإعادة الحجز واسترداد رسوم عدم الحضور
⁦−45%⁩معدل عدم الحضور

قواعد التعامل مع المطالبات

تستغرق عمليات الرفض أسابيع
82%
قابل للأتمتة
اليومالأخطاء التي تم اكتشافها بعد الإرسال
معنايتحقق من الملفات المرسلة بحثًا عن الأخطاء التي تؤدي إلى رفضها
⁦−70%⁩معدل رفض المطالبات

لماذا موقع «⁦Momentem⁩»؟

نبذة عن الشركة →

حد نعلنه بوضوح

نحن نبني الطبقة الإدارية التي تدعم تقديم الرعاية. ولا نقوم بتطوير أنظمة دعم القرار السريري، ونؤكد ذلك قبل أن تسألوا.

داخل ممتلكاتك

لا تغادر بيانات المرضى النظام. لا توجد أي نقطة نهاية تابعة لطرف ثالث تعمل بالذكاء الاصطناعي في مسار البيانات، ويتم الاحتفاظ بالبيانات وفقًا لسياستكم الخاصة.

يوافق الطبيب دائمًا على ذلك

أي شيء يُدرج في السجل أو يُخرج منه في شكل مراسلات يمر عبر طبيب أو مسؤول إداري محدد.

مقاسة بالوقت المسترد

النجاح بالنسبة للطاقم الطبي يكمن في الساعات التي يقضونها في العمل، وليس في رقم دقة نموذجي في شريحة عرض.

النتائج التجارية التي نقيس أداءنا على أساسها
ساعات عمل الأطباء السريريين التي تم استردادهاالنتيجة الأكثر أهمية هنا
تكلفة معالجة الإحالةتكلفة الوحدة الإدارية
معدل رفض المطالباتالإيرادات المفقودة بسبب أخطاء كان من الممكن تجنبها
الوقت المتبقي على الموعدالتأثير الملحوظ على المريض نتيجة تسريع إجراءات التسجيل
دقة الترميزسلامة الإيرادات والمخاطر المتعلقة بالتدقيق
معدل عدم الحضورالقدرة المستعادة بفضل التنسيق

كيفية تشغيل عملية التجميع.

الأسبوع 0

نطاق العمل

جلسات مع القائمين على العمل. ونخرج منها بهدف محدد كتابةً وخريطة بيانات.

الأسبوع الأول إلى الثاني

إثبات

نتيجة متواضعة مقارنة بسجلاتك الحقيقية، تم تسجيلها في مجموعة اختبار مستمدة من تاريخك الخاص.

الأسبوع 3 إلى 12

النشر

عمليات التكامل، وبوابات الموافقة، وتسجيل عمليات التدقيق. اعمل في فريق واحد مع ميزة التراجع.

قيد التنفيذ

تسليم

دفاتر الإجراءات، ونظام المناوبة المزدوجة، وسجل القرارات، إلى أن يقوم فريقكم بتعديلها دون الحاجة إلينا.

موظفان عند مكتب استقبال مضاء
ستة أسابيع، في تسعين ثانية.دليل تفصيلي · ⁦1:30⁩

أي من هذه العمليات يكلفك أكثر؟

خمس وأربعون دقيقة مع الأشخاص الذين سيقومون ببنائه. بدون عرض ترويجي، وإجابة صريحة حول ما إذا كان الأمر يستحق البناء أم لا.

تحديد موعد مكالمة

أسئلة

جميع الأسئلة

لا. نحن نعمل على المستوى الإداري المتعلق بالرعاية، ونؤكد بوضوح على هذا الحد الفاصل.

في أي مكان. يتم النشر داخل البنية التحتية الخاصة بك، سواء كانت في بيئة مستأجرة أو داخلية أو معزولة شبكيًّا، دون وجود أي نقطة نهاية تابعة لطرف ثالث تعمل بالذكاء الاصطناعي في المسار.

نعم، عند الطلب، وقد تم تصميم عملية النشر بحيث تتوافق الحقائق الفنية مع المستندات الرسمية.

القطاعات الأخرى

اللوجستيات

الجدولة، والتوزيع، والاستثناءات، وإثبات التسليم

عرض القطاع

الخدمات المصرفية والمالية

التأهيل، والتسوية، والمخاطر، وإعداد التقارير

عرض القطاع

العقارات

العروض العقارية، والعملاء المحتملون، والعقود، والعمليات العقارية

عرض القطاع

الحكومة

معالجة القضايا وتقديم الخدمات للمواطنين، داخل نطاق ولايتكم

عرض القطاع

البناء

المناقصات، والعروض المقدمة، وتقارير الموقع، والتعديلات

عرض القطاع

التجزئة

الكتالوج، والطلب، والدعم، وتسويق المنتجات

عرض القطاع

الخدمات المهنية

مراجعة المستندات، والمقترحات، واتباع المعايير السليمة في إصدار الفواتير

عرض القطاع

الضيافة

الحجوزات وطلبات النزلاء وتقارير الإيرادات

عرض القطاع

الطاقة والمرافق العامة

سجلات الأصول، وتخطيط الصيانة، والامتثال

عرض القطاع

التعليم

مكاتب القبول وسجلات الطلاب والدعم

عرض القطاع

الشؤون القانونية

مراجعة العقود، والإفصاح، وتلقي القضايا

عرض القطاع
أخبرنا بالرقم الذي تريد نقله.تحديد موعد مكالمة